FAQ
De vanligaste frågorna
För att reklamera en produkt kan du besöka någon utav våra butiker, alternativt kontakta vår reklamationsavdelning på [email protected]. Bifoga ditt order-/kvittonummer för köpet av produkten, bilder på skadan (gällande klubbor, även en bild på serienumret) samt en kort beskrivning om hur skadan uppkommit. Vid vissa fall har vi en skyldighet att kontakta leverantören innan besked kan ges.
Självklart kan man beställa som företag hos oss. Då är det förskottsbetalning som gäller som betalningsvillkor om inget annat är överenskommet. Det enklaste då är om man mailar in beställningen till oss på [email protected]
Då kommer vi att behöva lite företagsinfo för att kunna lägga upp er som kund. Det som behövs är listat enligt nedan.
- Fakturadress
- Leveransadress
- Org-Nummer
- Kontaktperson
- Kontaktuppgifter
- Produkterna som ska beställas
Om du inte har fått någon orderbekräftelse när du gjorde beställningen på hemsidan, börja med att kolla skräpposten för att se om den hamnat där.
Om du inte hittar den, maila oss på [email protected] med det namn under vilket beställningen gjordes och de produkter du beställde, så kan vi hjälpa dig att hitta beställningen.
Ja, vi säljer presentkort men dem säljs endast i butik för stunden och kan endast användas i någon av våra butiker.