Snabba leveranser
Vi har snabb hantering av alla våra beställningar. Du väljer mellan UPS och PostNord.
Returer
Här kan du hitta allt som rör returer som ska lämnas tillbaka i butik eller som ska skickas tillbaka med post.
Hur gör jag för att returnera en produkt som är köpt via hemsidan?
Skulle du vilja returnera en eller flera produkter går det bra att besöka en av våra butiker och returnera direkt i butik. Skulle du vilja skicka tillbaka returen så kan du använda denna länk för att ansöka om en retur så skickar vi en fraktsedel samt ett returformulär.
Kan jag lämna tillbaka en produkt som jag köpt via webben i butik?
Det går bra att returnera produkter som är köpta via webben i båda våra butiker. Uppvisa gärna ditt ordernummer då det underlättar för vår personal på plats.
Hur vet jag att min retur är behandlad?
När vi mottagit och behandlat ditt returpaket kommer det automatiskt att skickas en bekräftelse till dig via e-mail.
Hur lång tid tar det innan min retur har blivit behandlad?
När din retur har anlänt tillbaka till vårt lager så tar det mellan 5-10 arbetsdagar innan den är behandlad av oss. Så fort den är behandlad kommer vi att notifiera dig via E-Post.
Hur långt tid har jag öppet köp och bytesrätt när jag handlar hos er?
Öppet köp och ångerrätt om 30 dagar innebär att du har 30 dagar på dig att av vilket skäl som helst ångra ditt köp, omgående meddela oss, returnera varan och få dina pengar tillbaka.
Bytesrätt i 60 dagar innebär att du kan byta produkten i upp till 60 dagar.
